ESTE BLOG SE CIERRA DEFINITIVAMENTE. PUEDES SEGUIRME EN: www.benitocastro.com

4.7.06

Algunos usos de los blogs para los negocios


A través del blog de Kami Huyse (Texas, EEUU) localizo a un histórico blogger australiano, Darren Rowse, dedicado profesionalmente, según cuenta, a dar consejos sobre cómo usar los blogs para los negocios ( y ganar dinero ). En esa línea, Rowse apunta en un post algunas ideas sobre líneas de negocio o usos de los blogs en los negocios. Son ideas sencillas que, aunque conocidas, se agradecen al estar juntas.

Los blogs, desde el punto de vista del negocio, valen para lo siguiente:

1.-Para dirigir las ventas: promocionar directamente productos y servicios (por ejemplo anunciar nuevos productos).
2.-Comunicación Corporativa /Relaciones Públicas: para manejar las situaciones de crisis, promoción de la empresa, su visión, su desarrollo...
3.-Relaciones con los clientes: para fomentar la relación y la leatad con ellos.
4.- Investigación y desarrollo: para tener en consideración las opiniones que revierten los clientes sobre la empresa o sus productos.
5.- Información y educación: para educar e informar a los clientes sobre cómo usar los productos.
6.- Comunicación Interna: blogs cerrados dentro de una empresa, con acceso a determinado nivel (entiendo que, o blog de uso universal o sólo para una escala directiva o staff ).
7.- Desarrollo de una comunidad: en torno a un producto.
´
Darren Rowse dice que estas líneas de acción a través de los blogs se dan sueltas o juntas en mayor o menor proporción.

1 comentario:

JuanLuis dijo...

Muy interesante lo que comenta este caballero, pero algunos usos excluyen a otros. En concreto lo comercial (productos, opiniones sobre productos) no veo como pueden llevarse bien con el blog como comunicación de la empresa. No en el mismo blog.

Por otra parte, aquí sí hablo desde mi experiencia concreta, los clientes no dejan comentarios en el blog. Si quieres algún testimonial, se lo tienes que pedir.

Puede que esto cambie en un futuro, cuando los clientes tengan hábito de blog.

Mi lista de blogs

Etiquetas

Posterous - The place to post everything. Just em

CONOCE MI NUEVO BLOG

Mi perfil

Mi foto
Spain
Comunicador y periodista.

Comucor en Wikio

Wikio – Top Blogs