¿Será la blogosfera una nueva burbuja en internet?

El debate es, además de recurrente, casi obligado, dado los precedentes históricos recientes: ¿será la blogosfera una nueva burbuja al estilo de la de los años 95-2000? Quién lo sabe. De vez en cuando en los mentideros del debate bloguero, nacional e internacional, surge la duda. Los detractores apuntan ideas del estilo de : 'no es para tanto' , '¿qué aporta de interés realmente el blog que no exista en cierta medida ya en la red?', 'se está corriendo demasiado y se están extrayendo conclusiones demasiado rápidas y optimistas'... etc.

La última de estas interrogantes la ha planteado un blog de los USA llamado Strumpette, un sitio llevado supuestamente por una tal Amanda Chapel, que se caracteriza por sus, a veces, nada educados comentarios. En esta bitácora se habla de Public Relations y, como aludo, en ocasiones se atiza con poco estilo. Eso no le quita cierto interés, que lo tiene, como por ejemplo la bien trenzada argumentación empleada para argumentar que lo de la blogosfera es una nueva burbuja.

Personalmente mi opinión es bien sencilla: sea lo que sea, merece la pena intentarlo. Ya veremos qué ocurre de aquí a unos dos años.

Potenciando la marca, de dentro a fuera, a través del blog

El blog, en su dimensión interna, puede ser la herramienta definitiva para potenciar la marca de dentro a fuera. El blog y la conversación pueden servir para vincular de forma sólida la tarea que las personas realizan en las organizaciones, vinculándolas a la misión y los objetivos previstos por éstas.

Se ha dicho en multitud de ocasiones que los principales embajadores de una empresa, los activos más destacados a la hora de promocionarla, pueden y deben ser sus trabajadores. Para aspirar a hacer verdad este ya viejo aserto, está claro que se deben dar una serie de condiciones como salarios adecuados, derechos respetados, expectativas contempladas, promociones...

La vinculación de las personas hacia la ilusión por formar parte de un proyecto compartido necesita vehículos, es decir sistemas que faciliten la compenetración y la coordinación. Y los blogs están llamados a ser un canal elegido para ese cometido.

Nueva publicación interna en la farmacéutica Novartis

Recuerdo que fue uno de mis primeros posts. Hacía referencia a una entrevista con Maria Luisa Benlloch, responsable de Comunicación Interna de Novartis. Ahora esta empresa farmacéutica, que cumple su décimo aniversario, ha lanzado una nueva publicación interna, elaborada por el Grupo BPMO. Según una nota de prensa de esta empresa de consultoría de Comunicación:

El nuevo diseño de la revista ‘Tu escoges’, cabecera que invita a los empleados a elegir el nombre definitivo de la publicación, se distingue por su estilo sobrio y elegante, adaptado a la identidad visual de la compañía. La revista busca establecer un vínculo de unión con los empleados y fomentar la comunicación entre los trabajadores de uno de los grupos farmacéuticos más importantes del panorama nacional e internacional.

Desde mi punto de vista, recomendaría a Novartis el uso de publicaciones digitales en el ámbito interno, con apertura a la interactividad. ¡Y cuidado que no planteo la desaparición del papel como formato de Comunicación Interna! Se trata simplemente de sumar.

Constructores de catedrales

En alguna ocasión he leído la siguiente historia:

"Alguien se acercó a los afanados trabajadores que, por aquel entonces, levantaban un gran edificio y, acercándose a uno de ellos, le preguntó: ¿qué hace usted aquí en esta obra? Yo transporto piedras de aquí a ese lado que usted ve en frente. Con la misma pregunta se dirigió a otra de las personas que estaban trabajando: pues yo tengo que tirar estas viejas paredes. Y por fin se aproximó a una última persona a la que inquirió: ¿qué hace usted aquí en esta obra?, a lo que le respondió: yo levanto una catedral".

La idea que quiero transmitir en este post de hoy es sencilla: el desarrollo de la blogosfera, como herramienta de comunicación interna y externa, necesita 'constructores de catedrales'.

Vídeo notas de prensa

En mis incursiones por la blogosfera norteamericana especizalizada en Public Relations, que son diarias, leo con cierta asiduidad referencias de las video press releases, es decir, las notas de prensa en vídeo. Aquí en España, que yo sepa, no son habituales. Las 'video notas de prensa' consisten en informaciones corporativas hechas en formato de vídeo profesional (apto para televisiones) que las compañías, o las organizaciones, entregan en las conferencias de prensa al igual que las notas de prensa literarias. Las receptoras de estos comunicados en imágenes son obviamente las televisiones como digo.

El objetivo no es otro que proporcionar información perfectamente escrita y narrada, junto con imágenes de recursos, como si de una pieza televisiva informativa se tratara poco más o menos. De esta manera las televisiones pueden hacer sus informaciones con las imágenes captadas por sus cámaras en las ruedas de prensa, a las que les pueden unir las imágenes de recursos aportadas por la vídeo nota de prensa. Si alguna cadena coloca la información tal cual se entrega en la rueda de prensa, diana total.

En mi caso, ya digo, no he visto este tipo de acción de Comunicación en nuestro mercado. Creo que no se debe confundir con los vídeos corporativos que, esos sí, suelen estar presentes entre las actividades de relaciones con los medios de comunicación. Suelen caracterizarse por un tono más bien publicitario y se graban en formato no profesional (me refiero hasta el punto de poderse emitir con calidad estandar en una televisión).

Si alguien tiene más noticias de las notas de prensa en vídeo, estaría encantado de saber sobre alguna experiencia más cercana. Gracias.