El Instituto de Comunicación Empresarial, apuesta por la formación de altos directivos

Vía Blog-o-corp descubro el Instituto de Comunicación Empresarial, que dirige Manuel Campo Vidal, presidente actual de la Academia de las Ciencias y las Artes de la Televisión al que, además, tengo el gusto de conocer. Cualquier iniciativa de este tipo que, lo que pretende finalmente es promocionar la Comunicación Corporativa, tiene que ser forzosamente bienvenida.

Según se explica en la presentación de la web, se trata del “primer centro dedicado en exclusiva a la formación de portavoces, altos directivos y profesionales en el ámbito de la comunicación”, muy necesario porque “las clases dirigentes españolas están entre las que peor comunican de Europa”, en palabras de Campo Vidal.

Coincido con Cristina Aced, de Blog-o-corp, en las posibilidades de mejora de la web del Instituto.

El 5 de febrero doy una charla en Madrid. La organización me ofrece descuento para dos personas

El próximo 5 de febrero doy una charla en Madrid invitado por Marcus Evans, una empresa multinacional británica que, entre sus cometidos, tiene el de organizar jornadas de formación sobre temas como, en este caso, la Comunicación Corporativa. Me informa la organización que, como speaker, puedo invitar a dos personas que obtendrían un 50% de descuento sobre la tarifa original, lo cual representaría abonar 997 euros por dos días de conferencias.

Efectivamente, los días 4 y 5 de febrero en el hotel Melia Avenida America de Madrid ( en la calle Juan Ignacio Luca de Tena 36) se celebran estas jornadas que se titulan: 'Comunicación Corporativa, consiguiendo una ventaja competitiva a través de correctas estrategias de comunicación'. Aquí puedes descargarte el programa completo en PDF. Además de mi intervendrán destacados responsables de las direcciones de Comunicación Corporativa de empresas como: Heineken España, Phillips, Burson Marsteller, Grupo Telefónica, Banco Sabadell...

Como quiera que podría haber más de dos personas interesadas en obtener el descuento os propondría que lo indiquéis en los comentarios a este post. Quienes lo hagan antes lo lograrán. En fin espero que os interese.

¡Oferta válida para comunicadores!

La oferta es bien sencilla: entra en la órbita de la Comunicación 2.0, o si no mañana será más 'caro'. No te despistes porque empecinarte en hacer 'lo de toda la vida' día a día deja de tener sentido. Aprovecha la corriente de buenos propósitos que aparecen con el comienzo del año para: estudiar mejor las opciones que te plantea la actual evolución de internet, aprender el funcionamiento de las nuevas herramientas y comprender la diferente manera de comunicar y hacer negocio.
Comparar entre lo que tenemos, y hemos tenido desde hace muchos años ( herramientas y opciones ); y lo que ya tenemos también de hecho ahora y vamos adquiriendo aún más con la mira puesta en el futuro ( herramientas y opciones igualmente ), resulta un ejercicio atractivo que nos plantea de forma muy gráfica Iván Pino en su blog.

Desde mi particular percepción de las cosas, todavía suspendemos en Comunicación 2.0, pero de verdad que es el algo que no podemos permitirnos. Se positivamente que este ejercicio de reconversión no es exclusivo de los comunicadores, pero entiendo también con meridiana claridad que tenemos que ser los primeros en asumirlo puesto que lo que está cambiando nos afecta directamente ya que estamos hablando de la nueva revolución de la comunicación que lo está moficicando todo: política, economía, ciencia, estudios... ¿De verdad no vas a adquirir esta oferta?

Segundo trabajo sobre blogs y Comunicación Empresarial del grupo BPMO

El estimado colega y compañero Javier Celaya y Pau Herrera presentan este viernes 5 de octubre un segundo estudio sobre blogs y web 2.0 que titulan "Comunicación Empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de Comunicación Empresarial" (blog presentación), que patrocina el Grupo BPMO. El trabajo "intenta explicar a los entendidos, y a los que no lo son, cómo las herramientas de la denominada Web 2.0 pueden contribuir a mejorar la comunicación de cualquier organización", según señalan en la invitación que me han enviado y que agradezco.

La presentación tendrá lugar en el EspacioForum de la escuela de negocios ESADE (Av. Pedralbes 60-62, de Barcelona) a partir de las 09:00 horas. En la presentación participarán sus autores: el blogger y asesor Web 2.0 del Grupo BPMO, Javier Celaya, y el director de este grupo de comunicación, Pau Herrera, quienes ya editaron en 2006 el estudio Los blogs en la Comunicación Empresarial en España (descarga en PDF). Estamos a la espera del nuevo trabajo.

Del asesor de imagen milagroso al tecnólogo

La cosa es bien obvia: los comunicadores debemos tener una mayor preparación y adquirir más responsabilidades en la era de los medios sociales a través de Internet, que en la etapa en la que los medios tradicionales marcaban la pauta al cien por cien, algo que aún ocurre pero con menos intensidad. En estos momentos, efectivamente, nos encontramos dentro del proceso evolutivo que va del mundo offline al mundo online, en el que se evidencia que, gradualmente, lo digital, paso a paso, tomará ventaja frente a la estructura clásica en la que los medios de comunicación tradicionales, y su cultura del papel, eran los reyes exclusivos.

En la etapa de los medios sociales, los comunicadores necesitan ser mucho más proactivos que antes. Su protagonismo es mucho mayor. Además, el hecho de que, tarde o temprano, deban involucrarse en la utilización de herramientas como los blogs, wikis, podcasts, RSS... les exigirá mayores habilidades y conocimientos.

El comunicador se aleja de la figura del asesor de imagen 'milagroso'(viejo chiste) y se acerca a la del tecnólogo, experto en nuevas herramientas y procesos de comunicación.

¡¡Hay que salir de la apatía!!

Desde que me dedico ( más o menos ocho o nueve años) a reflexionar e indagar por los derroteros de la Comunicación Corporativa, no he encontrado una ocasión más propicia para el relanzamiento de la disciplina que la actual en la que nos situamos. El desarrollo de las webs participativas, con el fomento del diálogo, pone las bases adecuadas para el desarrollo pleno de la disciplina de la Comunicación Corporativa. Pero sin embargo, no veo por ningún lado la predisposición de los comunicadores a entrar en esta nueva dinámica, aunque sea por pura curiosidad intelectual. Están en su derecho. Nadie lo duda, aunque esa decisión sea la equivocada bajo mi punto de vista.

Pero, desde mi perspectiva además, la situación actual, si se me permite, tiene que ver con una de estas dos opciones: o faltan las condiciones para el desarrollo de la Comunicación Corporativa a través de la senda de la denominada web 2.0 (la era de la participación en internet) o realmente lo que ocurre es que estamos dormidos. Los profesionales me refiero.

Mi síntesis, como parece obvio, detecta debilidades y grandezas en las dos opciones citadas. Así, resulta totalmente cierto que los comunicadores tenemos hoy las condiciones necesarias y suficientes para impulsar con ganas la nueva evolución de la Comunicación (crecimiento progresivo del nivel de penetración de internet en la sociedad española, mayor conocimiento popular de los instrumentos informáticos...) aunque no es menos cierto que nuestra sociedad sigue siendo algo reticente a entrar en la era del diálogo, y me refiero en este caso a las empresas principalmente.

También a modo de síntesis no tengo por menos que aceptar que en la profesión se ha oído hablar del fenómeno de los blogs, mas no se sabe cómo incluirlo entre nuestras herramientas. También hay quien prefiere mantener el esquema de trabajo tradicional de la Comunicación por pereza o por exceso de conservadurismo.

Sea por una razón u otra, lo bien cierto es que necesitamos un fuerte zamarreón para espabilar lo suficiente porque afuera (en el mundo anglosajón sin llegar a sacralizar nada) nos llevan varios cuerpos de ventaja a los comunicadores en esto de la web 2.0. A pesar de los pesares.

¿Qué hay del plan de Comunicación?

¿Qué empresas tienen plan de Comunicación? ¿Cuáles lo tienen al día?¿Quiénes lo desarrollan? ¿Quiénes lo tienen en cuenta?¿Es el plan de Comunicación un instrumento básico de la gestión de las empresas o instituciones?¿En qué medida los planes de Comunicación plantean objetivos que conectan con los resultados económicos de las empresas?¿Cómo se han abierto los planes de Comunicación a las nuevas tecnologías existentes?¿Hasta qué punto plantean los planes de Comunicación las situaciones de crisis? ¿Tienen las situaciones de crisis un apartado especial o un plan especial?¿Colaboran en los planes de Comunicación sólo las direcciones de Comunicación o van más allá?... Éstas son cuestiones que de forma general trata de contestar el capítulo siete de mi libro 'El auge de la Comunicación Corporativa'.

La formación es más que una tabla de salvación

La formación es una estupenda tabla de salvación. Más que eso, es el pilar sólido que la Comunicación Corporativa necesita para centrar sus posibilidades y opciones dentro de la sociedad y el mercado y, por otro lado, para avanzar y desarrollarse. De no ser así, la Comunicación se convierte en una actividad que funciona o no, que tiene protagonismo o carece de él, según las coyunturas del mercado. Habrá ocasiones en las que esté de moda y otras en las que sea prescindible.

De este asunto trata el capítulo número cinco de mi libro, 'El auge de la Comunicación Corporativa', que se llama 'Poder y formación'.