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25.11.08

Encuesta: ¿decaen o se mantienen los blogs?

De un tiempo a esta parte vengo escuchando, imagino que vosotros también, que la fortaleza de los blogs está debilitándose. De hecho, en el último informe de Technorati, se detecta una suerte de ralentización en el incremento de las bitácoras, confirmándose también la estabilización de aquellos blogs que se actualizan con asiduidad.

Otro aspecto respecto al mantenimiento o caída de los blogs es la distribución de la atención a los distintos formatos web 2.0. Antes ( hace unos tres años) sólo había blogs como aquel que dice y ahora tenemos redes sociales y microblogging como poco, lo que hace que el personal reparta el tiempo de atención.

En la encuesta que he incluido a la derecha de mi blog se pueden apostar por posiciones obvias: los blogs sí están cayendo; o no, los blogs se mantienen. O no lo sé, que también es una posición muy respetable claro.

7.9.08

Investigación y datos


En la rentree de después de las vacaciones, me planteo dos asuntos que me parecen del todo fundamentales para desarrollar buenas prácticas en el campo de la Comunicación Corporativa. Y estos son: la investigación y el uso de datos.

A la luz de mi experiencia en el sector ( más de 20 años ) creo sinceramente que nuestras tareas se caracterizan por un exceso de intuición, falta de investigación y desapego a los números. Realmente pienso que nuestro quehacer diario se basa en una serie de rutinas que nos alejan de la utilización de un nivel suficiente de datos ( estadísticas, encuestas, cuentas de las empresas...) lo cual hace que abracemos la intuición más de lo debido.

Cuando en más de un ocasión decimos que debemos trazar un plan de Comunicación, es cuando podemos detectar la necesidad de trabajar un apartado fundamental previo para trazar debidamente todas las fases y etapas de nuestro plan. Y sí, me refiero a la investigación. En nuestra práctica diaria nos preguntamos, por ejemplo: cuál es el problema que tenemos que hacer frente, qué datos explican una determinada situación, que progresión económica debemos lograr...

De la investigación tendremos que concretar una serie de datos que serán los que nos permitan apostar por una estrategia, unos mensajes, unos canales y unos objetivos.

25.7.08

Valoración de la última encuesta de Comucor

Aunque la muestra es ridícula, por lo que pequeña que es ( sólo 14 votos) la última encuesta de Comucor sobre qué elegir para comunicar tu empresa: si un blog corporativo, las ruedas de prensa o nada, me resulta instructiva.

Gana la opción de las ruedas de prensa (7 votos) frente a los blogs corporativos ( 6) por, finalmente, un solo voto que apuesta porque, lo mejor, es no hacer nada. Todas las posturas me parecen interesantes. Por supuesto yo estoy con la idea de que lo mejor para las empresas hoy es tener un blog coporativo básicamente porque es tu propio medio que usas cómo y cuando quieras.

La opción de las ruedas de prensa es razonable en el estado de cosas de hace 10 años atrás, pero ya sabemos todos que cuando convocamos los ruedas de prensa no conocemos, primero, si los medios van a acudir y, segundo, si posteriormente van a publicar lo que a nosotros nos interesaría que publicaran.

Respecto a no aparecer, es bien cierto que hay muchas empresas ( realmente la inmensa mayoría) que no salen en ningún medio, aunque las circunstancias están cambiando en la medida que no tener cuota de prensencia en un mercado altamente comunicado dada la presencia de internet, implica un riesgo de muerte por inanición.

24.6.08

Encuesta Comucor: ¿qué política de Comunicación favorece a tu negocio?


Que las empresas decidan gestionar la Comunicación representa un salto cualitativo importante en su modus operandi. La oportunidad viene brindada por la aportación que representa los medios participativos y singularmente los blogs, las redes sociales y los wikis, tanto para la dimensión de la Comunicación Interna, como para la de la Comunicación Externa.

En esta línea, la encuesta que os propongo intenta indagar lo que os parece más importante desde la perspectiva de la Comunicación Corporativa. ¿Qué sería mejor para tu negocio basar tu política de Comunicación en internet, en lo que publiquen los medios tradicionales o, realmente, da igual?

A la hora de valorar cualquiera de estas tres opciones debemos pensar cuestiones como, por ejemplo, los costes: ¿qué opción soporta más costes, mantener un blog o intentar que los periodistas acudan a una rueda de prensa? Pero también tenemos que plantearnos, de otro lado, ¿en que medida beneficia objetivamente a un negocio salir en unos medios cuatro veces al año, o por otra parte, garantizarse una presencia permanente a través de la red?

En la columna de la derecha encontrarás la encuesta. Anímate y opina.

19.6.08

Cualquier formación es buena para ser comunicador. Resultados de la última encuesta Comucor


Los resultados de la última ‘nanoencuesta’ de Comucor expresan con claridad ( ver a la derecha) algo que, en cierta medida, estaba comprobandose en el sector de la Comunicación Corporativa por la vía de los hechos. Efectivamente, como me parecía al menos a mi, la mayoría de los profesionales ( 24 votos ) opina que para trabajar de comunicador cualquier profesión o preparación académica valdría en principio. En segundo lugar ( 12 votos ) pero muy cerca de la tercera opción ( 9 votos ) existe un segundo grupo de profesionales que opina que para ser comunicador, mejor proceder del mundo del Periodismo. El tercer grupo cree que la Publicidad o el Marketing es el sector más apropiado para llevar a cabo la profesión de comunicador.

Yo soy periodista y he trabajado muchos años como tal, la misma cantidad que de comunicador. Desde mi perspectiva, y más ahora que ha llegado la Comunicación 2.0, yo no creo que la profesión de comunicador corporativo sea más proclive para periodistas. Lo que sí que creo, y siempre lo he dicho, es que nos hace falta una preparación específica más allá de la que se puede encontrar en las facultades.

13.1.08

Encuesta en Comucor: ¿resúmenes de prensa en papel o digitalmente?

He incluido una encuesta en mi blog ( ver columna derecha ) sobre los resúmenes de prensa. La pregunta me parece muy obvia para los comunicadores: ¿ en vuestra empresa se hacen en papel todavía los resúmenes de prensa o ya habéis cambiado al formato digital? Considero que es bastante interesante indagar sobre estas pequeñas cuestiones, que tienen su trascendencia, puesto que nos permiten reflexionar sobre nuestro trabajo de comunicadores y sobre nuestras tareas. ¡Te animo a que votes!

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